不让封控管控区群众的问题过夜 龙岗党群服务热线1晚接听714通电话
2022-01-10 15:43
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不让封控管控区群众的问题过夜 龙岗党群服务热线1晚接听714通电话

据党群服务组组长高磊介绍,布吉街道实行两条“工作线”,解决群众困难。一是“热线”。街道两个封控管控区对外公布的4个热线电话,工作人员24小时值守接听解答,协助解决问题。党群服务组制作了封控管控区域群众服务工作清单,按照群众打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:疫情政策咨询、生活保障求助、医疗健康需求等进行分类,能电话解决的当场解决,需其他部门转办配合的,30分钟内响应,并对后续办理情况进行跟踪,把群众的事放在心头。二是“在线”。所有封控区、管控区全部实行“包楼制”,在一线的工作人员遇到群众现场求助,直接通过工作微信群反馈,群里有街道、社区、医院等各单位负责人,第一时间协助解决问题,不让群众提出的问题过夜。

[编辑:孙逊]