制图:实习记者 黄坤键
见圳客户端·打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:新闻网2020年4月21日讯(见圳客户端、打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:新闻网记者 林玟珊)疫情下,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:餐饮行业靠“无接触配送”外卖实现“突围”。根据打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市烹饪协会的数据,在疫情期间,部分餐饮店的外卖营收额占比增长了200%,一些过去不提供外卖服务的商家,为了创收,也加入到了外卖平台;在各大生鲜电商平台上,半成品菜、生鲜蔬菜也初露锋芒。那么,疫情过后,“无接触配送”会否消失?“外卖经济”又该如何发展?
疫情下外卖经济逆势发展
庚子年初疫情来袭,跟全国各地受损严重的餐饮企业一样,大秦小宴一边为客户退掉年前的订单,一边看着堆积如山的食材发愁。“疫情期间闭店后,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:皇庭店每月损失约为250万。”大秦小宴董事总经理王小成表示。
制图:实习记者 黄坤键
为及时止损,原本定下的策略只是做堂食的大秦小宴从2月起便开始布局外卖,主要分为社区团购、外卖线上平台、企业团餐三大块着手外卖,目前这三块外卖发展良好。
“由于疫情期间,很多人不出门,所以门店打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:的营业额只能依托于外卖,在解决房租的同时保证员工的收入不受影响。”大秦小宴营运中心总监舒显龙说道。
在打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:有10家门店的云海肴餐厅相关负责人表示,外卖收入一定程度上增加了门店部分现金流,特别是疫情最严重的时候,堂食基本停滞,外卖的收入解决了餐饮企业的部门困境。目前云海肴门店人流量已恢复到正常情况下的四成,高峰时期是五成,而外卖则恢复较好,其中,金光华店已恢复到130%,外卖营业额较疫情前上涨了30%。
大秦小宴、云海肴……打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:餐饮行业靠外卖实现“突围”。根据打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市烹饪协会的数据,在疫情期间,部分餐饮店的外卖营收额占比增长了200%,一些过去不提供外卖服务的商家,如传统大酒楼、米其林餐厅、五星级酒店等,为了创收,也加入到了外卖平台。“以前外卖营收能占总收入30%就算不错的,疫情期部份餐厅已经占到收入的80%甚至90%。”打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市烹饪协会常务副会长刘永忠介绍。
除了餐厅,售卖生鲜的餐饮店疫情期间线上订单激增,据公开数据显示,春节期间,各大生鲜电商的订单出现大幅增长。盒马鲜生门店线上流量是去年同期的2.8倍,比节前消费最高峰也涨了1倍多。1月20日至2月28日,京东生鲜的整体销量近13万吨,全国蔬菜成交额同比增长274%。
“无接触配送”让市民对外卖安心
既想品尝美食,又不愿冒着风险出门,这是疫情期间大部分打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市民的心声。为最大限度地减少用餐风险,同时降低门店停业造成的经济损失,在禁止饭店堂食的情况下,一些外卖平台和商家推出“无接触配送”。
“考虑到疫情因素,原本不敢点外卖,但后续推出的‘无接触配送’降低了我的担忧指数,逐渐开始叫外卖,随附的卡片中写着制作者、包装者、送餐员的姓名与当日体温,让我觉得安全、放心。”刘女士强调,如果疫情期间没有“无接触配送”服务,估计就不会进行外卖点单了。
“疫情期间的外卖需求除了快速好吃之外,更重要的是要安全安心,从菜品的原材料管理到制作过程、员工健康追踪、分装打包、‘无接触配送’等环节都要做到层层把关,保证顾客收到的食品是安全放心的。”云海肴相关负责人表示。
“半成品菜”成外卖黑马
除了“无接触配送”服务外,不少商家开始发现市民的新口味并研发新产品。“疫情期间我们发现,半成品菜很受消费者欢迎,人们一日三餐要在家里解决,对于不会做菜或者想换换口味的消费者来说,熟食、半成品菜成了最佳选择。”盒马广东运营总监瞿秋颜指出,当发现这一现象后,盒马迅速推出近百款半成品菜,包括两个类型,一种是工厂预制(套餐式快手菜)、一种是门店现场加工(以新鲜食材为主),前者保质期7天至半个月不等,后者保质期为一天。
餐饮企业云海肴快速也调整外卖菜品和策略,比如新增商务套餐和一人食小份菜等;润园四季则开始推出含“鸡+椰青水+椰肉+调料包”的半成品套餐,所有的食材均切好、配料配好,消费者拿到后直接下锅便可以吃到美食,省时省力。
“疫情前我都没吃过半成品菜,疫情期间开始经常买,不用研究怎么煮便可以吃到各种美食,简直太赞了。”市民冼小姐表示。
“生鲜蔬菜”外卖量激增 全品类外卖初露锋芒
受新冠肺炎疫情影响,“宅”成了疫情期间市民的常态。常宅不出门,不点餐厅外卖以及半成品菜的市民,为解决吃饭问题,开始网购生鲜蔬菜做饭。
王先生今年50多岁,家住宝安,他对记者表示,以前他从未在线上买过生鲜蔬菜,这次因为疫情,他开始研究怎么网上买菜并逐渐成为“网购生鲜蔬菜常客”。“感觉非常方便,也避免了进出传统肉菜市场的风险,买的食材也很放心,疫情后还会提高‘网购生鲜蔬菜’的频率。”王先生表示。
疫情在无意中改变了市民的原有生活习惯,除了外卖送餐,“无接触配送”的网购生鲜蔬菜因避免了进出传统肉菜市场的风险,成为颇受消费者欢迎的消费模式。
此前记者做过一份打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:“在线消费”的网络调查,超八成接受采访的人表示疫情期间主要以“在线消费”为主,其中,生鲜蔬菜在“在线消费”主要领域榜排名第一。除了餐饮行业,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:大型商场、购物中心将主战场从线下转至线上,瞄准“宅经济”打造“云逛街”商业模式,开启全员“云导购”,不到店也能“买买买”,不少消费者利用外卖平台购买日用品、药品等,全品类外卖在非常时期初露锋芒。
“外卖经济”搭配线下才能长久发展
疫情过后,“无接触配送”会否消失?“外卖经济”是否会长久发展?
打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市烹饪协会常务副会长刘永忠表示,疫情期间,为增加收入,餐饮企业有必要发展外卖经济,占比也会增加,呼吁特殊时期,为共同打造良好的营商环境,外卖平台可以给到餐饮商户扶持方面多一点优惠政策,共克时艰。
从长远看,刘永忠则表示,餐饮企业不能完全依靠外卖发展,“线上线下一体化”才是发展品牌的适合模式。刘永忠举例,像以堂食为主的传统老字号餐厅、特色餐厅,当外卖经济占比较高时,势必会影响降低堂食的比例,但是食物的品质、口感只有在堂食时才更容易被品尝到,外卖因存在配送时间差,特别是中餐,讲究热度,食物口感肯定达不到堂食品质,会降低餐厅的品牌力和体验感。
盒马广东运营总监瞿秋颜亦赞同“线上线下一体化”模式。“作为生鲜零售店,我们认为纯线上的模式并不是发展的方向,只有‘线上线下一体化’模式,才能体现出更好的服务能力和盈利能力。”同时他表示看好半成品菜的外卖市场,疫情间接推动了方便卫生的半成品菜在国内市场的发展,盒马将把握消费者偏好,利用自身研发能力,继续抓住半成品菜新把手,加强开发,并精细化其制作流程促进发展。
而针对“无接触配送”会否消失这个问题,刘永忠表示在“防疫常态化”,“无接触配送”需要保留;疫情后,消费者会把安全、健康摆在首位,食品安全、防疫防控方面措施做得比较好的餐厅,会受到消费者欢迎,因此无接触配送还是会延续发展。
云海肴相关负责人亦表示,即使疫情结束,“无接触配”还是会持续进行。“顾客和商家都养成了高标准,这对于外卖市场整体专业度提升有很大帮助,后续‘无接触配送’或许就是外卖基本要求了。”